前段时间，为保障信息化建设项目及SAP上线后相关项目的持续开展，玛格悄悄成立了一个新的项目组，准备在今年放大招，搞大事情。

此项目组的正式名字叫做MDMS数字化营销系统项目组。咦，乍一看，不懂啥意思，别着急，下面会给各位玛格家人一一详述哒！

MDMS项目介绍

什么是MDMS系统？

MDMS是“玛格数字化营销系统”Macio Digtal Marketing System的简称，未来MDMS将作为玛格强大的营销中台，在玛格的信息化建设历程中，具有重大的里程碑意义。

MDMS有什么作用？

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

公司准备通过MDMS系统的建设，实现一个打通前端到后端，从门店一线人员、店长、经销商到工厂后端，全面协同，辅助业务，提升玛格市场竞争力的营销中台。

此中台能给消费者带来更好的客户体验，帮助门店销售人员更好地完成业绩任务，也能帮助经销商更好地管理门店，也可以让玛格公司总部更好地支持经销商的业务。

9月2日，玛格确认项目的整体目标，召开第一次项目立项会议，完成广州、重庆业务调研，清晰绘制各版块业务流程，后期将作为信息化开展的重要参考。

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项目立项会议现场

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项目组成员和客服中心、新零售中心、销售中心、品牌管理中心等成员进行深入的业务交流和调研

我们面临的问题有哪些？每年到店未成交的客人比例是多少？不同的城市哪一种渠道应该重点投入？哪些小区是我们应该重点维系的？为什么各个门店的业绩差异那么大？招来的新人学习很慢怎么办？老客户真的有做到很好的维系吗？竞争对手不断改变，我们应该怎么应对？

优秀终端经销商有哪些成功经验可以系统化推送到全国？

我们准备怎么做？

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

公司投入巨大资金与资源，与国内最大的CRM系统实施方——汉得信息合作，由玛格董事长唐斌作为项目一把手牵头，营销系统总经理金海鹏任项目总监，营销系统副总经理谭兴义、新零售负责人何正阳任执行总监，信息管理中心高级经理李勇任项目经理，销售中心、品牌中心、商学院、客服中心等业务部门负责人作为业务板块组长，并派遣多名技术骨干全程参与项目。

在项目期间，董事长亲自参与门店调研，并作出总要的项目方向指导，金总亲自带队，销区总，销区经理，经销商骨干全程配合，可见了玛格在MDMS项目上的决心！

带着这样的目标，项目组开始了经销商的调研。

经销商调研情况

第一站：成都

时间：9月16—17日

9月15日，项目全体成员在金总的带领下，利用中秋节最后一天假期提前到达成都，为我们第一站成都调研做准备。9月16日，在成都玛格会议室，由项目经理李勇介绍团队及项目背景，项目总监金总强调项目要点及目标，调研工作正式拉开序幕。

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成都玛格周总、梁总团队现场细解成都玛格组织架构，销售计划管理、电商线上线下如何管理、门店日常管理、玛帮管理等细项，同时也向项目组提出在日常工作中，运营效率、流量转化、设计师渠道打通以及各工作环节中遇到的问题与他们的期望，讨论深入且热烈，一直持续到深夜才结束。

成都调研结束后，项目组在统一了调研的方法和思路，分为AB两组，A组由金海鹏总亲自带队前往上海、张家港，B组由商学院高级经理黄丽娟带队前往广汉，最后集中调研重庆经销商。

第二站：广汉

时间：9月17-18日

广汉缪总团队介绍了经销商管理层、服务模块、门店业务，从组织架构、财务、渠道引流、安装服务等方面剖析了门店管理的方法，并提出现门店对MDMS功能开发的需求。

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

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第三站：上海

时间：9月17-19日

9月18日，公司董事长唐斌先生专程来到上海，参加上海调研，并对项目目标和方向进行了要求，上海章总、张经理介绍了上海玛格合伙人模式的先进经验，并对上海多门店模式的组织架构、门店管理、客户跟进流程及重要节点、“脉居客”系统功能及使用情况、安装售后服务、财务利润分成管理进行了详细的介绍。

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第四站：张家港

时间：9月19-20日

9月19日，项目组继续在金总的带领下来到了张家港，张家港缪总作为玛格的“营销百科全书”，介绍了张家港玛格组织架构以及主要岗位职能职责，前端流量管理和客户运营数据管理，门店的营销、销售、服务、客户运营，尤其在老客户运营丰富的经验，以及报表和“脉居客”在张家港这种单店模式的运用经验。

(图片来源：玛格全屋定制官网，侵删)

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调研结束后，MDMS项目组也将按照唐董提出的方向，将各个经销商各个门店的优秀营销管理的系统与方法整合到MDMS系统中，后期将作为信息化工作开展的重要参考，通过数据驱动为经销商带来流量，为经销商赋能，为经销商和门店带来价值。

(文章来源：玛格全屋定制官网，侵删)